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课程背景

经过近二十年的高速增长，我国汽车产业整个产业结构也经历了多次升级和调整。 当前，汽车对产品质量要求越来越高，成本控制越来越严格，产品利润逐年下降。 整车厂对及时交货的要求越来越高，对供应商的各种考核越来越严格，处罚也越来越高。

随着市场竞争越来越激烈，主机厂开发新车型的周期越来越短。 作为汽车整车厂的下游供应商，压力越来越大。 目前，他们依靠以前的管理模式，经常出现各种问题。 低级问题。

因此，汽车零部件制造商必须根据TS16949的体系要求，制定完整的新产品开发流程和完整的项目管理方法，并培训有能力的项目经理来管理新产品开发项目，从而满足客户的交付期限和质量。 ，最大限度地减少研发投入，降低零部件的生产成本。 为避免以往经常出现的问题再次发生红太阳健康产业集团，具体如下：

Ø 项目进度延误，无法满足客户的装车计划；

Ø 项目成本超出预算；

Ø 跨部门沟通协作困难；

Ø出现问题时，互相推卸责任，没有人解决问题；

Ø 项目过程中，经常出现各阶段样品（样件）合格率达不到，需要返工、返修的情况；

Ø 项目过程中经常发生突发事件，没有项目风险管理和应对措施；

Ø 整个项目开发团队工作效率不高，工作量不均，部分人员经常加班，导致团队士气低落；

Ø主机厂在量产前提交的PPAP申请材料数据不合格，不能满足量产条件。 项目经理为了通过审核只能伪造数据，但这会在后期生产中造成大量返工和返修的浪费；

Ø 公司体系审核发现开发流程不符合体系要求，开发流程文件归档不规范，导致审核存在较大风险；

Ø…

本课程将通过我十五年项目管理实践和五年来的大量案例分析，帮助学生掌握汽车零部件的开发流程以及国际项目管理十大知识领域、五个流程组的基础知识。项目咨询。 使学生较全面地掌握汽车零部件开发过程管理中关键项目管理的理论知识在实际项目管理过程中的应用方法和解决实际项目工作中的应用技巧，帮助项目人员揭开真正的问题。造成上述问题的原因。 以及有效的解决方案和工具。 这将全面、快速地提高项目经理和项目核心团队的项目管理水平。

本课程强调在开发过程中综合应用项目管理的系统方法，以及基于APQP和PPAP的流程与项目管理方法的结合，从而实现汽车零部件的开发目标。

课程优势：

本课程将重点帮助学生解决以下几个方面的实际问题：

1、掌握基于APQP和PPAP的新产品开发流程知识，掌握流程的控制点；

2、系统介绍项目管理的要求、项目管理的内容和过程管理方法，掌握现代项目管理知识在项目中的应用；

3、通过案例强调过程与管理的结合，实现项目管理目标；

4、结合实际案例分析，让学生了解实际项目中各种工具的使用，快速提升工作绩效；

5、使汽车零部件企业在新产品开发过程中能够保证交货期、降低成本并提高开发过程的质量。

【适用范围】本课程主要适用于汽车行业零部件研发及制造企业新产品开发管理。

【课程特色】

1、以问题解决框架为基础，根据快速学习方法的要求和成人学习的特点，在讲师的讲授基础上，设计有针对性的训练，使学生能力得到提升；

2. 整合项目流程和工具。除了讲解使用工具的流程外，还讲解了各种工具如何组合在项目中

它们融为一体，共同实现提高项目管理效果的方法和技术。

3、案件比较贴近实际、及时。

4、气氛活跃，互动内容多，适当的视频讲解让学生牢牢掌握课堂知识；

课程对象：

汽车零部件行业的高管层，包括总经理、项目总监、部门经理、项目经理、产品经理以及相关部门的骨干——技术、业务、设计、生产、质量、采购和汽车产品开发团队等。

课程方式：理论分享+视频观看+案例教学+小组讨论学生讨论+互动活动（60%理论+40%实践）

课程大纲

开幕活动对当前企业新产品开发的项目管理挑战进行了现场调查。

（根据调查结果，确定课程的重点章节）

第一章 质量管理体系及发展过程

1. TS16949相关开发系统的要求

2、国内主流汽车厂商的发展模式（主要讲解客户对应的OEM模式）

2.1. 丰田的发展模式简介

2.2. 日产发展模式介绍

2.3. 大众汽车发展模式介绍

2.4. 福特发展模式简介

2.5. 长城、吉利、奇瑞等国产汽车发展模式介绍

三、当前中国共同发展进程介绍

4、汽车零部件企业研发流程要点

5、汽车零部件企业研发流程海龟图分析

案例：典型汽车零部件企业研发流程案例分析

第二章 项目管理体系与汽车行业项目管理

1. 项目管理框架

1.1. 汽车行业面临的挑战

1.2. 项目管理和产品开发

1.3. 项目成功的三个因素

1.4. 项目管理的目标和过程

1.5. 项目管理的关键要素

1.6. 项目管理十大知识领域

1.7. 项目管理的最佳组织和控制流程

1.8. 汽车产品开发项目的分类及特点

1.9. 汽车产品开发项目的成功因素：研发能力/有效的过程控制

1.10. APQP汽车产品开发阶段划分及项目生命周期管理

2、项目经理的选任及职责

2.1. 项目经理职责及素质要求

2.2. 汽车及零部件项目经理岗位职责及范围

2.3. TS16949中项目经理的职责要求

2.4. 角色转变——如何做一名优秀的项目经理

3、汽车行业相关项目管理和质量标准

3.1. 国家汽车行业项目管理TS16949

3.2. 早期产品质量策划APQP

3.3. 早期产品规划对项目的影响

课堂讨论和案例：

1、从立项到SOP——汽车零部件开发的生命周期划分

2. 项目管理案例 - **汽车项目管理（案例基于客户对应的OEM系统）

第三章 项目启动阶段

一、项目立项

1.1. 项目前期可行性分析

1.2. 项目评估、平衡和优先排序的方法和流程

1.3. 需求分析、分解和质量功能部署

1.4. 项目建议及决策过程

1.5. 项目决策工具

1.6. 选择项目经理

案例研究：应用分析和选定项目

2、项目启动

2.1. 项目启动阶段主要任务

2.2. 需求分析及需求函数分类（自主研发公司讲解）

2.3. 项目控制目标

2.4. 项目启动准备阶段的管理要素

2.5. 项目限制和风险

2.6。 项目使命宣言

2.7. 项目管理标准和规则

2.8. 项目启动会议

项目团队练习：汽车零部件开发项目的使命宣言

第 4 章 APQP 和项目计划 (WBS)

1. 项目目标和范围管理

1.1. 项目范围规划：当前项目的边界

1.2. 项目目标和目标分解

1.3. 企业项目管理工具的应用：PBS、WBS

1.4. 详细范围定义：WBS工作分解方法应用、流程及实例

1.5. 工作分解结构（WBS）的七步规则

1.6. 有效设定控制目标：里程碑计划

1.7. 汽车零部件开发的多级控制节点

1.8. 项目里程碑审核控制要点

1.9. 目标责任矩阵RAM——清晰划分各阶段职能部门的有效工具

小组实操演练：某项目OTS样本WBS工作分解

2、项目进度控制计划

2.1. 从原型到SOP量产：零部件开发项目计划

2.2. 里程碑计划：车型开发节点、零部件开发进度节点

2.3. 项目计划编制和管理的核心要素

2.4. 活动定义：活动分解和控制的细节在哪里——如何计算分解是否到位

2.5. 活动排序：如何开展工作？流程关系和流程

2.6。 时间估算：经验估算、基于工作量的估算

2.7. 计划审查技术。

2.8. 项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图

2.9. 控制进度延误的有效方法：赶工； 快速跟进；

2.10. 项目进度优化工具：CPM 关键路径、关键链分析

项目团队演练：最佳项目计划

案例：如何应用最佳技术优化施工进度，通过关键路径进行计划优化

第五章 项目的有效组织以及项目组和供应商的协同管理

1、项目组织环境

1.1. 项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

1.2. 不同项目运作的组织模式选择及其对项目的影响

1.3. 如何选择合适的项目组织模式：职能型、项目型、弱/强矩阵型项目团队

1.4. 弱矩阵/平衡矩阵项目组织在零件开发中的应用

1.5. 项目经理/工程师和职能主管的角色分析

1.6. 项目管理部（PMO）的主要职责及项目过程中的管理机制

案例分析：

1、汽车零部件企业项目组织选择的利与弊

2、弱矩阵模型下项目经理的工作开展

2、项目资源规划-跨部门项目组

2.1. 项目团队组建及规则

2.2. 高效项目团队的特征

2.3. 项目不同阶段的团队领导模型

2.4. 规划项目资源需求

2.5. 项目资源规划-让安排更有效

2.6。 典型跨部门项目团队的决策分配

2.7. 多项目环境中的资源协调和平衡

3. 项目采购-供应商管理

3.1. 新汽车产品项目的综合项目管理

3.2. ISO和TS16949标准对采购流程和供应商管理的要求

3.3. 日产、大众的供应商选择及管理要求（主要讲解客户对应的OEM车型）

3.4. 供应商选择、审核和审核评估

3.5. 供应商的系统能力、成熟度和过程控制要求

3.6. 零部件供应商项目管理计划

实践与案例：

OTS样品审批流程，小批量试产样品审批

第六章 项目风险管理

1、项目风险管理

1.1. 案例分析：风险分析在汽车零部件开发项目管理中的作用

1.2. 风险识别、项目潜在风险

1.3. 识别风险的方法和工具：头脑风暴、DeFi、风险识别表

1.4. 定性风险分析和定量风险分析

1.5. 难道只是供应商的问题？如何加强外部风险管理

1.6. 成功实施的保障——项目管理中的风险控制

1.7. 如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

1.8. 问题解决与决策选项——决策树

1.9. 制定项目风险管理计划

案例与实践练习：

汽车零部件项目常见风险识别与应对

第七章 项目实施过程的有效控制

1、项目监测与分析

1.1. 正确的项目控制理念

1.2. 如何在不断变化和困难的环境中保持项目的成功？ 我们应该依靠什么？

1.3. 项目控制和PDCA

1.4. 项目控制的重要基础

1.5. 监控内容：状态分析和偏差识别

1.6. 监控和管理项目风险和问题

1.7. 常用的进度纠正措施：赶工、协调、快速跟进

2、项目实施-控制方法

2.1. 控制方法、对象和过程

2.2. 开发阶段风险控制

2.3. 开发阶段的过程控制——阶段评审

2.4. 开发阶段的变更控制

2.5. 项目计划的调整和修正

2.6。 项目检查和项目绩效

2.7. 项目绩效报告：挣值分析的应用

项目策划及执行概要

第八章 零部件及零部件项目沟通管理

1. 项目利益相关者管理

1.1. 确定项目利益相关者

1.2. 利益相关方对项目的影响（主机厂、外协单位）

1.3. 组织和管理项目利益相关者

1.4. 汽车项目管理内外部利益相关者分析

2. 项目协作与沟通

2.1. 沟通的基本概念

2.2. 汽车零部件常见的项目沟通问题

2.3. 项目经理面临的沟通渠道

2.4. 通讯方式及方式选择

2.5. 项目中的冲突管理

2.6。 有效沟通的渠道和方法

2.7. 制定项目沟通计划

2.8. 项目会议制度介绍

互动游戏：管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

案例与练习：项目团队沟通计划、外部供应商和客户沟通计划

注：本方案为初步方案。 一般情况下，培训前会与企业进行进一步沟通或课程开始前进行现场调研，找出企业目前存在的问题。 根据公司反馈的实际需求，立足重点，解决公司实际需求。 针对工作中存在的问题，课件内容可以确定教学大纲章节中的重点培训章节，以达到公司需求的最佳目的。 能够给学员最大的启发，并在后续工作中参考解决实际问题。

陈老师

北京新领导力研究院常务副院长

北京新领导力学院特聘首席讲师

郑州市新概念工业智能研究会秘书长

二十年国企、民企、外资企业跨行业经验

十年500强高管实战管理经验

国内多所知名大学特聘讲师

（清华大学、中国人民大学、浙江大学、郑州大学、厦门大学等）

十多门MBA CEO课程特聘讲师

（清华大学、中国人民大学、厦门大学、香港亚洲商学院等）

多家知名企业特约顾问

企业实战教练

行业经验：

陈新春先生在世界500强之一的中外合资跨国汽车及零部件公司拥有十五年的项目管理和研发管理背景。 他在企业实际实践中学习和总结了丰富的项目管理和研发管理（流程管理、成本管理、质量管理）。 以及产品管理的实践经验。 2006年，他在日本日产接受了一年新产品开发流程和项目管理的专业培训。

在日产汽车有限公司工作期间，历任研发新车型开发总监、总经理、项目经理、生产技术总监等职务，是国内资深项目管理和研发管理专家，擅长企业管理项目管理、研发流程设计、新产品研发规划。 研发人员体系建设、研发质量体系、成本控制体系等方面的管理工作。

五年来，作为项目管理咨询总监和项目经理，陈先生指导了数十家企业进行项目管理体系（组织、流程、评审、成本、质量、人才培养等）咨询和培训，并得到了企业的高度认可。 ，被多家企业聘请为常年顾问和研发管理教练。

近年来，陈先生一直与国际国内知名大学和教育机构合作。 主要从事项目管理、研发管理相关课程的教学和培训工作。 主要讲授实际工作中的案例经验以及灵活应用项目管理知识的方法和场景。 ，坚持说自己所做的，做自己知道的，真正实现项目管理知识的知行合一。

培训班：

1.项目管理课程系列：

《高效项目管理实践》

《汽车零部件开发流程与项目管理》

《项目（多项目）管理（七日加强版）》

《集成产品开发（IPD）项目管理》

《实用研发项目管理》

《成功的项目经理》

《成功的项目管理》

《基于项目的管理思维》

2.产品研发战略规划等课程系列

《产品需求分析与需求管理》

《高效会议》

《从技术到管理》

《五种工具的使用》

课程特色：

✽ 课程起点高、知识体系完整、管理工具运用灵活。

✽ 为课程章节设计易于学习和理解的交互，以帮助学生学习和应用。

✽ 根据企业实际需求定制教学课件红太阳健康产业集团，最大限度提高学生的学习效果。

✽ 结合多年大型合资企业研发产品规划、技术管理、项目管理经验，讲解的实例与客户实际工作紧密结合，保证学员学习后能快速运用到日常工作中。

教学风格：

教学风格活泼、幽默，善于通过实际案例引导学生加深对学科的知识和理解；

大量咨询案例生动地帮助企业解决问题、启发思考； 相关工具和模板的应用使得国际先进管理理念能够快速落地。

主要客户：

浪潮集团、同方集团、大唐移动、海尔集团、美的集团、日产、北方奔驰、国机集团、中联重科、格力电器、东航、中外运长航集团、广电运通、苏泊尔集团、振华集团、武汉烽火、夏爱集团软件、捷威软件、福建联迪、紫光网络、UIT、中科大阳、保利科技、航天二院、中国航天十六院、华东凯亚系统集成有限公司、上海高仪激光科技有限公司、华油能源集团、北盛天地石油科技、中广数数码、握奇数据、航天之星、中科院光电研究所、北京奥特美科、用友软件、奥信传媒、普天信息技术研究院有限公司、北京索英电气科技有限公司、武汉致远软件有限公司、江苏南紫通化电气集团、京运通股份有限公司、伟林光电、科博达科技、车银网、云天化集团、天津地铁、南京地铁、横店集团、中国北车集团、中国北车唐山客车有限公司、中国南车集团、中国南车株洲电力机车研究院、中国南车株洲电力机车有限公司、陕汽重汽、青岛泰开英、骆驼集团、索玛服饰、金城集团、克明面业、国家新媒体产业基地、北京思力达动力科技、盈科创新、北京双捷电气、上海中能制动设备有限公司、冠捷电子、国药集团、双鹤药业、重庆医药集团、江苏康源药业、豪森药业集团、润东医药研发、天津太普医药科技、北京红太阳药业、新时代健康产业集团、北京九强生物科技、博大药业、华大杰瑞生物科技、北京隆益生物科技……

顾客评论：

陈新春老师是项目管理培训领域的专家。 曾在知名公司担任中高层研发管理职务。 扎实的基础和专业背景保证了课程的理论水平。 他是一位不可多得的能够将理论与实践很好结合的培训师。 分配。

- 先生。 孙鑫，中国北车集团

陈新春老师的课程条理清晰，用通俗语言清晰地讲解了项目管理理论和工具。 拥有丰富的教学经验和对培训行业的透彻了解。 他是一位罕见的教练。

——宇通客车 任红雪

陈新春先生的项目管理咨询项目是基于他二十年在大型合资企业从事研发产品规划和项目管理的经验。 他对案例的讲解深入浅出，非常适合我们学生的学习。 这使得我们的项目管理项目得以顺利实施，未来我们将继续进一步合作。

- 多发性硬化症。 赵惠琴，众智科技

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